Best-Practice-Empfehlungen

Die Top-Tipps für das perfekte Newsletter-Design

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Auch der perfekte Look trägt entscheidend zum Erfolg Ihrer Newsletter bei. Eine aktuelle Studie von Marketing Sherpa zeigt, dass schon kleine Veränderungen im Design die Klickrate um 28% steigern können.  Wir haben für Sie die Top-Tipps rund um das Thema Newsletter-Design zusammengestellt.

Die Vorteile von HTML-Templates: Farben und Grafiken sind aufmerksamkeitsstark und bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihren Newsletter an Ihr bestehendes Corporate Design anzupassen. Wörter können direkt als Links dargestellt werden, der Inhalt bleibt damit trotz vielfältiger Interaktionsmöglichkeiten übersichtlich. Der wichtigste Punkt ist jedoch, dass Sie die Erfolge Ihrer Emails messen können!

Text-Email nicht vergessen: Manche Empfänger können nur Text-Emails empfangen (z.B. beim Email-Empfang auf mobilen Endgeräten). Erstellen Sie daher zu jedem Mailing zusätzlich eine Textversion. Versandlösungen wie die  Newsletter-Software eC-messenger ermöglichen Ihnen, Multi-Part-Mails zu versenden, so dass automatisch die richtige Version an den Empfänger ausgeliefert wird.

Grafiken vs. Text: Grafiken und Bilder tragen entscheidend zum Look & Feel Ihrer Emails bei. Achten Sie jedoch darauf, die Bebilderung sorgfältig auf den Inhalt abzustimmen. Bedenken Sie, dass einige Email-Clients Bilder automatisch blockieren. Achten Sie also darauf, dass Ihr Newsletter auch ohne Bildanzeige verständlich ist.

Einfachheit siegt: Halten Sie das Design übersichtlich und einfach. Vermeiden Sie eine zu starke Fragmentierung Ihres Newsletters durch Verschachtelungen von Bildern, Tabellen usw. So gehen Sie zudem sicher, dass Ihre Emails korrekt angezeigt werden.

Logo und Handlungsaufforderungen dominant platzieren: Verzichten Sie in der Kundenkommunikation nie auf Handlungsaufforderungen und vergessen Sie nicht, mehrere Kontaktmöglichkeiten für den Empfänger anzugeben. Platzieren Sie zudem Ihr Logo prominent im oberen Bereich des Newsletters.

Eigenheiten der verschiedenen Email-Clients berücksichtigen: Je nach verwendetem Email-Client sehen die Empfänger Ihre Newsletter z.B. in verschieden großen Vorschaufenstern. Optimieren Sie Ihr Email-Design daher auf diese Eigenheiten. Unsere neue Deliverability-Lösung erspart Ihnen das Anlegen verschiedener Test-Accounts.

Email-Design & Spamfilter: Um sicherzugehen, dass Ihre Emails nicht irrtümlich als Spam klassifiziert werden, sollten Sie einige Dinge beachten: Verzichten Sie auf knallige Farben (z.B. pink oder rot) und setzen Sie auf gebräuchliche Schriftarten. Vermeiden Sie Begriffe, die als Spam eingestuft werden könnten. Verwenden Sie Aufrufungszeichen und reine Großschreibung sparsam. Und stellen Sie sicher, dass der HTML-Code Ihrer Emails korrekt programmiert wurde.

Testen, testen, testen: Nutzen Sie die Chance, mehr über die Präferenzen Ihrer Kunden zu erfahren und testen Sie Ihre Kampagnen vor dem Sendout. Über den verteilten Versand können Sie im eC-messenger mithilfe von statistisch gleich verteilten Testgruppen zwei verschiedene Designs gegeneinander testen. An den gesamten Verteiler wird dann automatisch das Template mit den besseren Performance-Werten versendet.

Dieser Artikel ist ein Auszug aus dem monatlichen Newsletter "Inside Digital Marketing" der eCircle AG. Falls Sie zukünftig auch über Neuigkeiten aus der Branche informiert werden möchten, können Sie sich hier zum eCircle Newsletter anmelden.