Best-Practice-Empfehlungen
Setzen Sie auf Vielfalt bei der Kundenbindung –
Erfolgsbeispiel ProSiebenSat.1 Group
Heute konkurrieren eine Vielzahl an Unterhaltungs- und Informationsmedien um die Aufmerksamkeit der Rezipienten. Eine enge Bindung an die Medienmarken herzustellen, wird damit zur zentralen Herausforderung. Barbara Wandrei, Leiterin CRM bei SevenOne Intermedia, gewährt Ihnen einen Einblick in das Customer Relationship Management eines der europaweit führenden Medienunternehmen – der ProSiebenSat.1 Group.
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