Europäischer Social Media & E-Mail Monitor
2010 und 2011 untersuchte eCircle in Zusammenarbeit mit Mediacom Science erstmals das Social Media Verhalten auf dem deutschen und europäischen Markt. Dazu wurden 5.000 Social Media Nutzer in sechs europäischen Ländern zu Ihrer Interaktion mit Marken via E-Mail und sozialen Netzwerken befragt. Die Studie gibt somit zum ersten Mal Aufschluß darüber, wer welche sozialen Netzwerke nutzt und welche Motivation hinter dem Veröffentlichen und Teilen von Informationen steckt.
Die Ergebnisse dieser Konsumentenbefragung werden in Teil 1 (Situation auf dem deutschen Markt) und Teil 2 (Europäischer Länder-Vergleich) dargestellt.
In einem weiteren Teil der Studie wurden 500 Entscheidungsträger zur Sicht der Unternehmen auf soziale Netzwerke befragt. Wie nutze Marketingverantwortliche Social Media? Die Ergebnisse dieser Befragung finden Sie in Teil 3 des Social Media und E-Mail Monitors.
Die Ergebnisse der Studie können Sie hier herunterladen:
Social Media & E-Mail Monitor Teil 1 - Ergebnisse Konsumentenbefragung Deutschland
Social Media & E-Mail Monitor Teil 2 - Europäischer Vergleich Konsumentenbefragung
Social Media & E-Mail Monitor Teil 3 - Die Entscheiderbefragung
In folgender Infografik haben wir die Ergebnisse aller drei Studienteile für eine schnelle Übersicht kompakt zusammengestellt:
