L'étude la plus complète d’Europe sur le social media et l'email
Téléchargez vite le troisième volet de cette étude exclusive !
Le troisième volet de l'étude Panorama européen du social media et de l’email analyse le dialogue interactif avec Facebook, Twitter, Email & Co, du côté des entreprises pour découvrir comment elles intègrent le social media et l'email dans leur marketing mix online.
Alors que le premier volet de l’étude présentait les usages et habitudes des consommateurs vis-à-vis des réseaux sociaux, l’enquête auprès des décisionnaires marketing s’intéresse à la façon dont les entreprises utilisent les réseaux sociaux et l’email. Comment les responsables marketing & communication utilisent-ils le social media et l’email? La pertinence du marketing mix est-il différent en fonction des pays ? Existe-t-il déjà des interactions entre social media et email pour créer des synergies ?
Aperçu de quelques résultats à prendre en compte dans votre stratégie Social Media
- Dans le top 3 des leviers marketing utilisés par les décisionnaires marketing, l’email arrive en tête (57%), le display (bannières publicitaires) en deuxième position (48%) et les social media (44%).
- Avec 66%, le Royaume-Uni est le pays qui envoie le plus de newsletters, suivi par l'Allemagne (60%) et la France (58%) et enfin l’Italie qui ferme la marche avec seulement 48%.
- Le canal de publicité le plus utilisé est la publicité sur les réseaux sociaux tels que Facebook Ads.
- Une combinaison du social media et de l'email permet d’atteindre tous les groupes d'âge d’internautes. Les responsables marketing sont du même avis, 75% des responsables marketing disent connaitre la combinaison entre le social media et l’email, mais seulement un tiers des entreprises couplent le social media et l'email dans leur communication.
La série d'études «Panorama européen du social media et de l’email" est une enquête en ligne (panel), réalisée par GMI pour le compte de Mediacom Science, auprès de de plus de 5000 internautes (consommateurs) et de 607 représentants internet en Allemagne, Italie, France, Espagne et Pays-Bas.
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