Lo studio più completo su social media & email in Italia e in 6 Paesi d'Europa
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Il dialogo digitale oggi è un must per tutte le aziende, anche se molti marketer considerano ancora email, Facebook, Twitter ecc. come canali in concorrenza tra loro. Questa considerazione è tuttavia smentita dal nuovo studio di eCircle che dimostra come i consumatori utilizzino tutti questi canali in modo alternato ma assolutamente non esclusivo. Il modo per trarre il massimo beneficio da questi importanti canali di comunicazione è quindi quello di integrarli tra di loro e sfruttare al massimo i punti di forza di ciascuno.
La prima parte di European Social Media and Email Monitor - la serie di studi realizzati da eCircle in collaborazione con Mediacom Science - fornisce tutte le risposte su come gli utenti utilizzano l’email e le piattaforme social per interagire ed entrare in contatto con i brand e le aziende su cui desiderano raccogliere informazioni.
Ecco alcuni dei risultati più significativi dello studio:
- Il 50% degli utilizzatori di Twitter e l’80% degli utenti su Facebook usa i social media per informarsi su brand e aziende.
- Il 69% dei rispondenti usa tutti i canali di comunicazione e può essere raggiunto attraverso email, newsletter e social network. Il 96% dei fan e follower dei profili di aziende o brand è iscritto ad almeno una newsletter.
- Il 35% degli utenti dei social network in Italia ha un numero di amici compreso tra 100-500. In media gli amici per profilo sono 87.
- Il 12% degli utenti che utilizza i social network ed è iscritto ad almeno una newsletter conosce ed ha già utilizzato la funzione “Condividi con il tuo network”. I contenuti condivisi più volentieri sono novità (51%) ed offerte speciali (46%) .
- La serie di studi "European Social Media e E-Mail Monitor" contiene le risposte di consumatori e decision maker nei 6 principali mercati europei per la pubblicità online (Germania, Gran Bretagna, Francia, Italia, Paesi Bassi e Spagna).
- Scarica in esclusiva la prima parte dello studio che contiene i risultati della survey sui consumatori italiani - basta semplicemente compilare il form sottostante. Nelle prossime settimane saranno pubblicate le altre parti dello studio: se desideri ricevere tutti gli aggiornamenti e le presentazioni da scaricare ti invitiamo a specificarlo utilizzando l'apposita casella nel form di registrazione.
