Studio Europeo di Benchmark eCircle
Iscrizione alla newsletter e welcome message: gli e-commerce europei a confronto
Nel campo dell'e-commerce oggi tutte le aziende sanno che la costruzione di un dialogo forte e duraturo con i clienti parte dall'acquisizione di informazioni di qualità (al momento dell'iscrizione alla newsletter) e prosegue con l'attuazione di una strategia di email marketing che stimola le vendite e rafforza la fidelizzazione con messaggi mirati e rilevanti. Per conoscere meglio dinamiche e strategie adottate dai principali e-commerce in Europa eCircle ha realizzato un'analisi di benchmark sui siti di 80 tra i più importanti retailer online in Italia, Francia, Germania e Regno Unito (tra cui Ikea, Decathlon, Yoox e Mr Price).
Prima Parte - Iscrizione alla Newsletter
Scopri come i principali e-commerce in Europa acquisiscono nuovi utenti per il proprio database
Gli e-commerce europei sanno che l’email marketing è lo strumento più efficace per sviluppare un rapporto forte e duraturo con i propri clienti ed è per questo che tutti i principali retailer online hanno già integrato un box o un link per l’iscrizione alla newsletter sul proprio sito dove i visitatori vengono invitati a registrarsi per ricevere novità, anteprime o offerte speciali.
Scopri come i più importanti e-commerce in Europa gestiscono l’iscrizione alla propria newsletter e segui i consigli dei nostri esperti per rendere ancora più efficace questo importante veicolo commerciale.
Scarica la prima parte dello studio:
Seconda Parte - Welcome Message
Scopri come fare sin da subito una buona impressione con i nuovi potenziali clienti
Il primo messaggio inviato subito dopo l’iscrizione ha un’importanza fondamentale nel coinvolgere i nuovi utenti e nel soddisfare l'aspettativa dei destinatari offrendo un reale valore aggiunto. In questo momento il livello di interesse dei nuovi iscritti è molto alto, come confermano anche le performance molto positive per registrano generalmente i messaggi di benvenuto.
Scopri come i principali e-commerce in Europa gestiscono la comunicazione con i nuovi utenti dal momento dell'iscrizione all'invio della newsletter regolare e segui i consigli dei nostri esperti per catturare l'attenzione dei destinatari e trasformarli in clienti fedeli.
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