Een uitgebreide functielijst van eC-messenger

Een functioneel aanbod dat niets te wensen overlaat

Multi-channel: e-mail, sms, fax.
Testen van subjectlines en content met aansluitende automatische e-mailverzending van de meest succesvolle testvariant.
Maximale contactfrequentie van e-mailadressen dankzij de mogelijkheid om berichtlimieten per ontvanger in te stellen.
Mogelijkheid om e-mails te verzenden met digitale handtekening.
Aan te passen verzendsnelheid, waardoor u de bezettingsgraad van uw webservers kunt optimaliseren en deliverability percentages kunt maximaliseren.
Verzendcapaciteit: meer dan 10 miljoen e-mails per uur.

Volledig te traceren historie van individuele nieuwsbriefontvangers over de gehele levenscyclus van de nieuwsbrief (op bericht- en ontvangerniveau).
Op cookie of sessie gebaseerde conversie tracking.
Real-time rapportage van de belangrijkste e-mailstatistieken (bounces, openingen, klikken op alle of enkele links, conversies & forwards).
Mogelijkheid om statistieken met één klik te exporteren naar Excel.
Visuele online rapportage van de resultaten en exportmogelijkheden naar csv of xml-formaat.
Mogelijkheid om doelgroeprapportage op te stellen op basis van leeftijd, geslacht en andere, vrij te kiezen kenmerken in uw database.
Vergelijkende analyse van verschillende berichten.
Verbeterde rapportagemogelijkheden voor geautomatiseerde, periodieke analyse van doelgroepen, berichten of systeemstatistieken.

Geïntegreerde WYSIWYG HTML editor
Contentstore: voor het hosten van content zoals foto’s, tekst, multimedia bestanden en attachments.
Integratie met huidige websites of RSS feeds

Op voorbeelden gebaseerd contentmanagementsysteem voor het eenvoudig samenstellen van nieuwsbrieven.
Corporate design kan geïntegreerd worden.
Mogelijkheid om berichten aan te maken zonder enige kennis van HTML.
Automatische aanmaak van tekstversies van HTML-berichten.
Workflow functionalilteit voor externe medewerkers / redacteuren.
Filiaalconcept met dynamische berichtindeling voor ieder afzonderlijk filiaal/vestiging.

Berichtpersonalisatie op basis van alle individuele kenmerken in de database.
Complexe personalisatie, zoals individuele berichtonderdelen (dynamische content) voor individuele ontvangers of doelgroepen.
Gepersonaliseerde foto’s en attachments.

Geïntegreerde selectietool om doelgroepen te bepalen op basis van profielgegevens (bijvoorbeeld leeftijd of geslacht) of gedraggegevens (zoals klik- of koopgedrag).
Automatische toewijzing van ontvangers in individueel aangemaakte klantsegmenten op basis van geschikte eigenschappen en combinaties.
Berekening van ontvanger-specifieke performance indicatoren (bijvoorbeeld gemiddelde aankoopwaarde).

Er kunnen communicatieflows worden gedefinieerd, waarmee geautomatiseerde multi-level campagnes tot stand komen (bijvoorbeeld automatische follow-up e-mails, verjaardagsmails etc.).
Definitie van reguliere werkprocessen: datasynchronisatie met externe databases en het aanmaken en versturen van statistische analyse.
Genereren van periodiek terugkerende berichten (bijvoorbeeld voor verjaardagsmailings of om inactieve ontvangers te reactiveren).

Automatische indeling van niet-geleverde e-mails (bounces) in vijf categorieën.
Automatische bounceverwerking op basis van individueel ingestelde regels voor optimaal bestandsonderhoud.
Er wordt rekening gehouden met alle industriële normen en provider-specifieke leveringsrichtlijnen.
Automatische verwerking van spamklachten via een feedback loop met de belangrijkste ISP's.
Whitelisting via CSA. Andere certificering zoals Sender Score (Return Path) is op verzoek beschikbaar. Lees meer hierover bij ISP-relaties.
Integratie van externe Robinson-lijsten.

Real-time meldingen (profielwijzigingen, registraties, bericht van verwijdering, bounces).
Webverzoeken via HTTP(S) REST-interface.
Automatische import- en exporttaken via FTP
SOAP (synchroon en asynchroon)
JDBC-toegang om data direct te synchroniseren

Rechten en instellingen kunnen voor het hele systeem per individu worden ingesteld.
Altijd volledige kostenbeheersing door geïntegreerd kosten- en factuurbeheer.
Bescherming tegen onrechtmatige toegang tot de databases door de gelaagde applicatie lay-out.
Overzicht van lopende systeemprocessen met de mogelijkheid om die op elk moment te stoppen of anders te plannen.
Hoge betrouwbaarheid doordat alle hardwarecomponenten (waaronder een tweede rekencentrum) overbodig zijn.
Jaarlijkse inspectie van de systeembeveiliging door onafhankelijke, externe dienstverleners.